Generelt om køb & rettigheder
Handelsbetingelser som er beskrevet på denne side gælder, medmindre andet er aftalt skriftligt, ved indgåelse af aftale om køb af ydelser og produkter fra Kjeltoft:
Kjeltoft v/ Nadia Kjeltoft Norup
CVR-nr: 32714315
Løgten Østervej 104
8541 Skødstrup
hello@kjeltoft.dk
Når du er kunde hos Kjeltoft har du brugsretten til alt fremsendt materiale. Kjeltoft har dog rettighederne til alle arbejds-filer, grafiske elementer, layout, tekst, billeder og video, der helt eller delvist er udarbejdet af Kjeltoft. Det gør sig også gældende selvom, at materialet er fremstillet efter guidelines fra kunden og tilpasset dennes behov og ønsker.
Kjeltoft kan, medmindre andet specifikt er aftalt, bruge alt udarbejdet materiale til markedsføring både digitalt og analogt, blandt andet på sociale medier og eget website www.kjeltoft.dk.
Tilsendt materiale, såsom tilbud, modeller, workshopmateriale og lignende – trykt og digitalt – er personlig og må ikke overdrages.
Alle produkter og materiale må ikke anvendes kommercielt i direkte eller indirekte konkurrence med Kjeltoft. Firmanavnet Kjeltoft og Nadia Kjeltoft Norups navn må ikke anvendes i reklame- eller referencemæssig øjemed uden skriftlig tilladelse.
Priser & betaling
Ved køb af logo- eller web-pakker betales det 50 % af beløbet, når det indledende briefingsmøde er afholdt. Alle rater skal være betalt til skriftligt aftale tid. Kunden faktureres per e-mail. Betalingsfristen er netto 14 dage fra fakturadatoen, medmindre andet er aftalt. Ved udeblivende betaling vil kunden modtage et par venlige betalingspåmindelser uden gebyr inden rykkerskrivelser udsendes.
Ved betaling efter forfald forbeholder Kjeltoft sig retten til at tilskrive renter på 0,60% pr. påbegyndt måned, samt et gebyr på 100 DKK pr. rykker. Rykkere vil ligeledes blive tilsendt via e-mail. Såfremt kunden ikke betaler på trods af rykkerproceduren, vil det skyldige beløb blive videregivet til inkasso uanset beløbets størrelse. Forsinket eller udebleven betaling kan ikke anses for gyldig opsigelse/ophævelse af aftalen.
Kjeltoft forbeholder sig retten til at ændre timetakster samt materialepriser for fremtidige arbejdsopgaver. Kunden informeres skriftligt før arbejdet påbegyndes.
Kjeltoft er berettiget til at opkræve betaling for ekstraarbejde, som kan tilskrives ved:
1) at kunden ønsker ændringer efter at arbejdet er påbegyndt.
2) at kunden ønsker rettelser, der går ud over inkluderede korrekturgange.
3) aftalt ad hoc levering.
Køber kunden klippekort kan de bruges til opgaver som grafisk design, digital design, rådgivning, markedsføring eller vedligeholdelse af hjemmeside. Klippekortet betales, før Kjeltoft begynder på opgaven. Klippekortet kan kun benyttes af den virksomhed som køber klippekortet og kan ikke overdrages eller sælges videre til andre.
Klippekort er gyldige i 12 måneder fra købsdatoen. Ubrugte klip refunderes ikke.
Tidsforbrug hos Kjeltoft bliver noteret per påbegyndte kvarter.
Alle priser er ekskl. moms.
Levering & mangler
Færdigt materiale leveres ofte via WeTransfer og øvrige digitale portaler, og det er kundens ansvar at downloade det rettidigt. Når Kjeltoft har overleveret materialet til kunden, er det op til Kjeltoft hvorvidt og hvor længe materialet opbevares på interne servere. Kjeltoft er ikke ansvarlig for at kunne gensende materiale.
Kunden er forpligtet til at undersøge det færdige, overleverede materiale samt ydelsen og gøre opmærksom på eventuelle mangler senest 5 hverdage fra modtagelsen. Kjeltoft har intet ansvar for fejl og mangler, såfremt kunden ikke skriftligt har gjort opmærksom på disse krav/ønsker ved arbejdet påbegyndelse eller i forbindelse med korrekturgange. Såfremt fejlene påhviler Kjeltoft, vil fejlene afhjælpes vederlagsfrit, såfremt dette kan tilrettes inden for rimelig tid. Dog kan kunden ikke gøre andre beføjelser gældende i denne forbindelse.
Kjeltoft forbeholder sig retten til at opkræve et gebyr på 2000 DKK, såfremt kunden ikke overholder aftalte deadlines for materialeoverlevering samt nødvendig feedback på korrekturgange og ikke informerer herom senest 5 dage forinden aftalte deadline. Dette sker på baggrund af tabt arbejdsfortjeneste og allerede afsatte timer for Kjeltoft.
Såfremt en opgave er påbegyndt og kunden ønsker at udskyde hele projektet eller dele af projektet mere end tre måneder, forbeholder Kjeltoft sig retten til at afslutte samarbejdet og fakturere det fulde beløb. Ved udskydelse af et projektet, er det kundens eget ansvar at kontakte Kjeltoft angående genoptagelse indenfor tremåneders fristen.
Såfremt kunden ikke er kontaktbar eller ønsker at afslutte/annullere et givent projekt før tid/før materialet er færdigt, forbeholder Kjeltoft sig retten til at afslutte processen og fakturere det fulde beløb.
Ansvar
Ved at handle med Kjeltoft accepterer og forstår du, at du alene er fuldt ansvarlige for dine handlinger, dit fremskridt og dine resultater, som er afhængige af personlige faktorer og ikke begrænset til dine personlige evner, økonomiske muligheder, din viden, livssituation og dit engagement. Mentoring og sparring samt dine handlinger på baggrund af Kjeltofts hjælp og produkter er på eget ansvar.
Du har desuden ansvaret for egen patent- og varemærkeregistrering samt at loven om ophavsret og brugsret overholdes.
Kjeltoft er ikke ansvarlig overfor kunden ift. indirekte tab, herunder tab af produktion, salg, fortjeneste, tid eller goodwill. Kjeltoft er ikke ansvarlig for, at kundens ydelser opfylder lovgivning eller standarder, eller kan anvendes til et bestemt formål, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet skriftligt eller pr. e-mail. Kunden er ansvarlig for lovligheden af produkternes indhold og udformning i både offentligretlig og privatretlig henseende.
Kjeltoft er ikke erstatningsansvarlig for tab som følge af uvedkommendes adgang til kundens data og/eller systemer, såsom websites og webhotel.
Købsbetingelser er opdateret September 2023